자주하는 질문

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Q

UL 인증 받은 타워램프는 어떤 제품이 있나요?타워램프

A

UL 인증 타워램프는 홈페이지의 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 홈페이지 고객지원 > 기술 인증 현황 > UL 선택하여 제품 확인 [바로가기]

당사의 기본 제품은 UL 인증이 없는 사양이며, UL 인증 제품은 옵션입니다. 구입하고자 하는 제품을 선택한 후, 인증 여부를 확인하시고, 주문 시 "UL 인증품"을 명기해야 합니다.

Q

방수 등급에 대한 인증서가 필요합니다. 어떻게 요청하면 되나요?경고등/표시등 & 전자혼

A

자체 TEST REPORT는, 주문 시 요청하면 제품 출고 시 제공합니다.
당사의 방수 시험은 자체 시험실에서 합니다. 사내 살수시험기로 방수 성능을 테스트하며, 자체 성적서를 발행하고 있습니다. 자체 테스트로 IP □5, IP □6 등급까지 가능합니다.

Q

ATEX 인증을 받은 방폭 제품은 어떤 것이 있고, 해당 제품 정보는 어디에서 볼 수 있나요?중부하/방폭

A

ATEX 인증 방폭 제품은 SESA, SEA, SNES, SNE, SPNA, QNE, QNES, QN 시리즈 등의 제품이 있습니다. QN 시리즈는 24년 4분기부터 양산 대응 가능하오니 참고하시기 바랍니다
자세한 내용은 [방폭 경고등/표시등 & 전자 혼] 를 참고하십시오.

Q

북미 수출하는 장비에 방폭 LED 타워램프를 달아야하는데 어떤 제품이 적합할까요?중부하/방폭

A

STB45ML-NEC 제품은 국가지정시험기관[NRTL(Nationally Recognized Testing Laboratory)]인 INTERTEK기관에서 안전인증 방폭구조로 취득한 제품으로, 미국에서만 사용가능합니다.
자세한 내용은 홈페이지 [STB45ML-NEC] 에서 확인하시기 바랍니다.

Q

내한형 리미트스위치를 구입했는데 관련된 시험성적서를 받을 수 있을까요?리미트스위치

A

당사는 고객의 요구에 적합한 인증을 취득하여 객관적인 기술 신뢰성을 확보하고, 고객의 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 취득한 인증서는 홈페이지에서 다음과 같이 확인하실 수 있습니다:
▶ 홈페이지 > 고객지원 > 기술 인증 현황 [바로가기]
자체 성적서는, 주문 시 요청하면 발급해 드립니다.

Q

홈페이지에서 보유 중인 인증 현황을 확인 할 수 있나요?기타

A

인증서 확인 및 다운로드는 홈페이지의
▶고객지원 > 기술 인증 현황에서 가능합니다. [바로가기]

Q

제품 도면이 필요한데 어떻게 요청해야 하나요? 홈페이지에서 바로 볼 수 있나요?기타

A

모든 제품의 도면은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 도면은
▶홈페이지 > 제품 선택 > 제품 상세 > 외형도/사용 설명서에서 제공됩니다.
개발품이거나 별도의 루트로 사양 확인된 제품의 도면이 없는 경우,
▶고객지원 > 고객 문의 및 답변 메뉴에서 이메일과 연락처를 기재하여 신청해 주시기 바랍니다. [바로가기]

Q

분진 방폭에 대해 알고 싶습니다.기타

A

분진 방폭이란, 전폐 구조로서 틈새 깊이를 일정 이상으로 하거나 접합면에 패킹을 사용하여 분진이 내부에 침입할 수 없는 설계구조를 의미합니다.
방폭구조는 IECEx기준으로 ta, tb, tc로 구분되며, 국내 KCs기준으로 tD, mD, iD, pD로 구분됩다.

당사의 분진 방폭 제품으로는 다음과 같은 모델이 있습니다:
1. SESAKC
2. SPNA
3. SEA
4. QTEX/B
5. SLP5130