자주하는 질문

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Q

ST45-ETN 제품 설치 시 IP주소를 입력했는데 에러가 납니다. 설치 방법을 알려주십시오. 스마트팩토리

A

ETN 특수제어 타워램프의 설치 방법은 다음과 같습니다.
▶ 제품명 검색 > 다운로드 > 사용 매뉴얼 > ETN 제품 MAC Fine 방법에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다. [사용 매뉴얼 다운받기]

Q

PC와 연결해서 사용할 수 있는 타워램프가 있나요?스마트팩토리

A

PC와 연결할 수 있는 타워램프는 무선 제어 제품, USB 제어 제품, ETN 제어 제품이 있습니다.

자세한 사항은 홈페이지에서 확인하십시오
▶ 제품 > 스마트 팩토리 제품 > 제품 선택하여 상세 내용 확인 [바로가기]

Q

ETN 제품 중에 부저소리를 조절할 수 있는 제품 추천 바랍니다.스마트팩토리

A

ETN 특수제어 타워램프 중 QTG-ETN 시리즈, QTC-ETN 시리즈, QTR-ETN 시리즈는 부저음 조절이 가능합니다. 제품 몸체 하단에 있는 볼륨 조절 스위치로 부저 소리를 조절할 수 있습니다.

Q

USB 제품의 포트선 길이를 최장 얼마까지 할 수 있는지 궁금합니다.스마트팩토리

A

USB 제품의 포트선 길이를 연장할 경우 출력 전압 강하가 발생할 수 있습니다. 따라서, 포트선 길이는 최대 2m까지 품질 보증됩니다.

Q

타워램프 제품을 개별적으로 전압을 인가해서 사용하고 싶은데 결선 방법 좀 알려주세요.타워램프

A

타워램프의 전원 방식은 다음과 같습니다:

1. DC 타입: 개별 전원 인가 방식입니다.
- 공통선(흑색) 선에 (+)전원 또는 (-)전원을 인가하고 나머지 색상 선에 (+)전원 또는 (-)전원을 직접 인가합니다. 공통선과 나머지 전원선의 극성은 서로 달라야 합니다.
2. AC 타입: 전원선 2선과 공통선 1선으로 구성되며, 경고등부의 수에 따라 달라질 수 있습니다.
> 전원선 0.75SQ(흑색, 백색) 선에 AC 전원을 인가하고, 0.3SQ 흑색 선을 케이블에 연결하는 방식으로 사용합니다.
- DC 타입과 동일한 결선을 원하시는 경우, 주문 시 "각단 전압 방식"을 명기해 주시면 DC와 같은 전원 개수로 출고됩니다.

Q

타워램프 취부대 종류와 취부 방법을 알려주세요.타워램프

A

타워램프의 취부대 종류는 다음과 같습니다:
1. SCREW & NUT: 기본형(표준형) 제품으로, Pole 끝단에 나사가 가공되어 있으며 취부에 필요한 너트가 부착되어 있습니다.
2. LB□□: 표준 Pole 취부 제품에 ‘L형’ 취부대가 장착된 것으로, 벽면과 같은 수직면에 제품을 취부할 때 사용합니다.
3. SZ□□: 제품을 수평면에 취부할 때 사용하는 원형 취부대입니다. 재질은 알루미늄이고 색상은 SILVER입니다
- QZ□□: SZ□□와 동일한 목적으로 사용하는 취부대이며 재질은 PC이고 색상은 BLACK입니다.
4. LW□□: 수직 취부대를 고급화한 제품으로, 벽면과 같은 수직면에 제품을 취부할 때 사용합니다. 전선은 벽면 또는 Pole의 하부로 인출할 수 있으며, Pole의 하부에 케이블 컨넥터를 체결할 수 있는 나사가 가공되어 후렉시블 전선관 등을 사용할 수 있습니다.
5. SL□□: 제품을 수평면에 취부할 때 사용하는 원형 취부대이며, 지면에서 180도로 조절이 가능합니다.
- QL□□: SL□□와 동일한 목적으로 사용하는 취부대이며 재질은 PC이고, 색상은 BLACK입니다.
기타 취부 브라켓 제품에 대한 정보는 당사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 홈페이지 > 기술자료 > 기술참고 자료/경광등 > 타워램프 취부방법 메뉴에서 확인 후, 적절한 취부대를 지정해 주십시오. [바로가기]

Q

타워램프 결선 방법 중에 NPN과 PNP의 차이점에 대해 알려주세요.타워램프

A

DC 전압의 점등 기본 사양은 브릿지 회로를 내장한 무극성 사양으로 직접 전원 인가 방식입니다. 이에 따라 NPN, PNP 방식과 관계없이 결선하여 사용할 수 있습니다.

그러나 DC 점멸형과 AC 제품은, 사용하고자 하는 트랜지스터(TR) 방식과의 호환 여부를 확인해야 합니다. 사용 설명서나 홈페이지, 카탈로그 등을 참고하거나 당사 또는 대리점에 문의하십시오.

▶ DC 각단 전압 예시
1) NPN TRANSISTOR
- COM(흑색선)이 (+)극성일 경우 다른 신호선에 연결되는 TR은 NPN을 사용하여 에미터 단자에 (-)전원을 연결해야 합니다.
2) PNP TRANSISTOR
- COM(흑색선)이 (-)극성일 경우 다른 신호선에 연결되는 TR은 PNP를 사용하여 에미터 단자에 (+)전원을 연결해야 합니다.
3) NPN과 PNP는 공통선에 인가되는 전원 극성에 따라 구분하여 사용합니다.

Q

타워램프 길이를 조절할 수 있나요? 타워램프

A

네, 타워램프 길이를 조절할 수 있습니다.
1. 정해진 총 길이 조절: 총 길이는 주문 시 지정하면, 옵션 사항으로 제작합니다.

2. 가변형 조절: 정해진 길이가 없고 가변형 조절을 원하실 경우, 파이프를 이중으로 부착하여 조절할 수 있는 옵션이 있습니다. 가변형 조절은 반드시 별도로 문의해주시기 바랍니다.

문의 방법은 다음과 같습니다
▶홈페이지 고객지원 > 고객 문의 및 답변 [바로가기]
▶구입 문의 > 지역 선택 > 담당자 유선 및 이메일 접수 [바로가기]

Q

ST80BF-3-110-RAG의 점멸 동작을 위해 점멸 공통선에 결선하였는데 점멸이 안 되고 점등이 됩니다. 점멸 동작으로 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 타워램프

A

전원 인가 및 결선 방법에 대해 알려드리겠습니다.
1. 전원 인가:
- 전원선을 통해 전원을 인가합니다.
2. 점멸 동작:
- 점멸 공통선(흑색)과 신호선을 결선하면, 점멸로 동작합니다.
3. 결선도 확인:
- 당사 홈페이지의 검색란에 제품명을 입력하여 결선도를 확인합니다.
- 제품명 검색 후 다운로드 > 사용 설명서에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다.[사용설명서 다운로드]

Q

UL 인증 받은 타워램프는 어떤 제품이 있나요?타워램프

A

UL 인증 타워램프는 홈페이지의 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 홈페이지 고객지원 > 기술 인증 현황 > UL 선택하여 제품 확인 [바로가기]

당사의 기본 제품은 UL 인증이 없는 사양이며, UL 인증 제품은 옵션입니다. 구입하고자 하는 제품을 선택한 후, 인증 여부를 확인하시고, 주문 시 "UL 인증품"을 명기해야 합니다.